安定性の高い電話回線であっても、時にトラブルが生じることがあります。
何度電話をかけてもつながらなくなったり、外から家に電話を掛けるとつながらなかったり・・・。
電話回線は比較的安定している通信回線であるだけに、いざトラブルが生じると慌ててしまう人は少なくないでしょう。
家から外へ電話を掛けることは可能だが、外から家へ電話を掛けることができない・・・という場合は電話回線の問題かもしれません。
簡単に確かめる方法があるのでぜひ試してみてくださいね。
まず、電話回線を電話機から取り外します。
そして、他の電話機を利用してその電話機に電話をかけ、同じ状態なら電話回線のトラブルということになります。
しかし、きちんとコールすれば、電話機の問題を疑った方がよいということになるようです。
興味深いですよね。
素人はちょっと聞いただけではよく仕組みが分からないので、言われるままに試してみるしかないかもしれません。
いずれにしても、トラブルが生じたら、電話機メーカーのサービスダイヤルかNTTの故障相談窓口に連絡してみましょう。
スタッフが丁寧に問題を解決してくれるはずですよ。
屋外の配線に問題が判明したら、NTTの業者が無料で修理しに来てくれます。